Helpdesk og it-support
Send en mail, hvor du beskriver dit problem til servicecenter@ucn.dk eller ring til 72 69 99 99.
Du kan også oprette en support sag på Selvbetjeningsportalen.
Åbningstider
Mandag-torsdag: 7.30 – 15.00
Fredag: 7.30 - 14.30
Når du har spørgsmål eller brug for hjælp med IT, kan du kontakte Servicecentrets HelpDesk. Vi kan hjælpe dig telefonisk, fjernovertage din pc eller aftale med dig hvordan vi kan løse dit problem i et fysisk møde
I Servicecentret står vi til rådighed med praktisk hjælp både på campus og via telefon og mail. Vi tager alle henvendelser seriøst og gør alt for at løse dit problem hurtigst muligt.
UCN's support er organiseret under UCN Servicecenter, som er en enhed, der samler alt brugervendt service og support. Der er etableret 5 lokale centre.